“‘十四五’时期仍将是我国服务外包产业发展的重要机遇期。”商务部服务贸易和服务业司副司长朱光耀3月14日在第十二届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会上表示，商务部将继续出台各类支持性政策措施，积极推动商品和要素流动型开放向规则等制度型开放转变，“边境上”准入和“边境后”监管相衔接，激发服务外包市场活力。
专家认为，在一系列政策支持举措下，今年新兴数字化服务外包将加速发展，服务外包产业转型升级效果将不断显现，带动相关产业高质量发展。
服务外包发展稳中向好
商务部数据显示，2022年，我国服务外包发展稳中向好，产业规模稳步扩大。2022年我国企业承接服务外包合同额2.44万亿元，执行额1.65万亿元，同比分别增长14.2%和10.3%。其中，承接离岸服务外包合同额1.32万亿元，执行额8953亿元，同比分别增长16.7%和4.1%。
示范城市引领作用增强。2022年，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额11825亿元，执行额8018亿元，分别占全国总额的89.7%和89.6%，规模占比稳中有升；同比分别增长23.3%和9.3%，均高于全国平均增速。
“‘快、稳、好’是对2022年全国服务外包产业发展的最好诠释。”中国服务外包研究中心副研究员郑伟认为，服务外包已成为助力构建新发展格局、推动贸易高质量发展的关键动力来源。
在郑伟看来，2023年我国服务外包发展将呈现四个特点：一是新兴数字化服务外包将加速发展；二是RCEP(区域全面经济伙伴关系协定)将为服务外包发展带来机遇，成为推动域内服务外包国际合作的加速器；三是随着服务外包产业转型升级效果不断显现，行业结构将进一步优化；四是示范城市引领作用将进一步凸显。
为支持服务外包产业发展，政策支持力度有望加大。朱光耀表示，商务部将加快落实服务外包转型升级政策举措，大力推进服务贸易数字化进程，巩固提升服务外包产业发展水平和国际竞争力。培育全球价值链中的“隐形冠军”“小巨人”企业，支持企业走“专精特新”发展道路。
推进数字化转型
顺应经济社会数字化发展新趋势，推进服务外包数字化转型成为政策发力点之一。
“加强顶层设计，抢抓数字经济和数字贸易发展机遇，大力发展数字贸易，运用数字技术大力发展众包、云外包、平台分包等新业态新模式，推进服务外包数字化高端化转型。”朱光耀说。
商务部数据显示，近年来，我国数字贸易快速发展。2022年可数字化交付的服务贸易规模达2.5万亿元，比5年前增长78.6%。正如商务部部长王文涛日前所言，我国发展数字贸易有基础、前景好、潜力足。“下一步，商务部将抢抓数字经济发展机遇，加快推动出台促进数字贸易开放创新发展的政策性文件，加强数字贸易顶层设计，推进数字贸易发展。”王文涛透露。