“双12”似乎一年不如一年。12月12日，北京商报记者从多位从业者和用户处了解到，今年“双12”的优惠感知减弱，商家更为在意用户的复购率以及经营利润。有商家坦言，今年可能是自己最后一次“牺牲价格换销量”。原本，“双12”还被视为“双11”的补充，返场优惠吸引着消费者，反季促销吸引着商家；现如今“双12”的存在感越发尴尬，也映射出电商巨头在流量增速萎缩的泥潭中苦苦挣扎。供求关系扭转，电商大促冗余，往日的造节狂欢很难再现了。
运营老客户
12月12日，“双12”迎来活动高峰。北京商报记者走访了解到，相比“双11”，消费者逛“双12”时有了更强的目的性。一位在大促期间购买了衣服的用户表示，此前“双11”没有抢到合适的款式，“双12”正好有返场，就购买了，“但优惠必须吸引人才行”。
于商家而言，“双12”是品牌在年底冲销量的机会。据茶具品牌“弄子里”主理人媛子介绍，比起“双11”用新品冲流量的策略，“双12”期间，品牌通常会选择卖得更好的、库存更足的产品进行返场。
媛子认为，“双11”和“双12”进行了很多年，已经培养了消费者的消费惯性，而“双12”作为年底一个较大的流量入口，比起拉新，品牌更注重运营老客户的复购率。
可以看到，今年“双12”期间平台主要针对市场需求制定一些营销打法。例如在12月12日，淘宝上线了“取暖电器”百亿补贴专场，既推出美的、格力、海尔、博世等知名品牌好货补贴，也着力于水暖毯、地暖垫、桌面暖风机等新品类推广。
据了解，此次“双12”淘天、京东、拼多多等均上线了优惠活动。以淘宝为例，“淘宝年终好价节”自12月9日8点正式开始，持续至12月13日0点。期间，平台推出“满200-30”跨店满减、官方立减等优惠。
期待减弱
不过，今年“双12”最后一天，北京商报记者在部分社交平台上看到，一些用户对“双12”促销并未有太强烈的体感。一位网友在微博上评论称“啥也没买，大家都谨慎消费了”。也有网友表示“‘双11’才刚过一个月，该买的都买了”“真的没有什么‘双12’的氛围”……
这样的讨论声实际上从11月底便开始出现。彼时，淘宝商家服务大厅一则公告称淘宝“双12”活动今年取消不再举办，今年12月平台会举行“淘宝年终好价节”。消息一出，激起舆论千层浪。彼时，淘天集团相关负责人向北京商报记者回应称，“双12”并未取消或改名。
较为不同的是，目前在淘宝平台，参加“双12”活动的商品均被贴上了“年终好价节”的标识。对于该变化，淘天集团相关负责人向北京商报记者解释称，在“双11”平销期，好价节为中小商家带来爆发式增长。淘宝举办年终好价节，是对好价节的延续和加码。