5月5日，《财富》发布“2023年中国ESG影响力榜”，京东集团凭借过去一年中在绿色供应链建设、抗疫保供、员工关怀等ESG领域的突出举措蝉联榜单，跻身最具ESG领域影响力的40家中国企业之列。
《财富》指出：“上榜的40家中国企业在改善环境、保护员工、支持社区上做出了卓越的努力，共同探索着持续且包容的增长之路。”
基于多年投入与积累，京东将绿色供应链基础设施与数字技术深度融合，推进仓储、包装、运输、运算、消费、产业解决方案以及职场办公等全产业链共同实现绿色发展。2022年，京东推出跨品类多件以旧换新服务，电脑数码、手机以旧换新订单量同比增长分别为430%和100%，减碳达到15万吨。京东物流发布行业内首个原厂直发包装认证标准，并携手多个合作伙伴致力于在2030年实现80%以上电商渠道售卖的产品支持原装直发。截至2022年底，京东云已运营数据中心的清洁电能使用比例超35%，碳减排量超6000吨。京东产发已完成23座智能物流园的光伏发电系统安装，同时计划利用光伏发电为85%的京东智能产业园提供绿色能源。京东工业推出“碳能云”，让工业企业用电量和碳排放看得见、算得清、降得下，目前已实现减碳量1.18万吨。京东职场对照明系统、新风机组及空调机组进行节能改造，多项并举下，2022年总部职场全年节省超1000万千瓦时电，节约7万吨水……
2022年，为了支援上海、北京、重庆的抗疫保供，京东从全国十几个省市调集了上万名一线员工异地支援，除了已有的公路运输线路之外，组织包机航班、全货机、海运专线、铁路集装箱等一切渠道来稳定运力，保障物资供应不涨价、送得到。同时，协调上下游全力保障药品和防疫物资的供应稳定、价格平稳，配合相关部门为全国20多个省市提供防疫物资定向保供，数万名医生通过在线问诊缓解线下医院医疗资源紧张压力，与100多个区域政府和媒体合作推出官方线上医疗服务平台。仅上半年在支援全国各地抗疫保供中，京东就累计投入及商家减免费用20亿元。
在二十年的企业成长过程中，京东始终坚持追求商业的成功是为了让企业对社会有价值，但首先是要让为企业打拼的员工更有尊严地工作和生活。京东一向致力于为社会提供高质量的就业机会，仅过去三年来就向全社会提供了29万工作岗位，员工总数已超过55万。多年来，企业坚持与一线员工签署劳动合同、缴纳五险一金、提供多种福利和补贴；众多一线员工实现了本地稳定就业、获得职业技能等级证书和学业深造的机会。同时，京东始终在员工结婚、生子、安居、子女教育等人生关键时刻给予全方位的支持，关注他们的身心健康、职业成长和家庭幸福。