最近旅游市场逐步复苏。浙江宁波迎来了旅游小高峰,出境游团队游订单火爆,优秀导游更是“一导难求”。记者了解到,之前离职的导游毛乾勋再次应聘,重新做一名专职导游。
导游 毛乾勋:我觉得未来的旅游业,一定是蓬勃式往上增长的,所以我选择回来。公司负责人表示,随着旅游市场回暖,像毛乾勋这样回归的专职导游已经有10多人了,但是现有的专职导游对接下来的旅游旺季而言,只是杯水车薪。
浙江某旅游集团股份有限公司导游部经理 庄艳:去年年底,我们只剩下5个专职导游,目前我们还空缺大概50个专职导游。三四月份,是传统的旅游旺季,专职导游不足将直接影响到旅行社的业绩。同时,随着出境游、跟团游板块的复苏,导游领队也成了“香饽饽”。
浙江某旅行社有限公司销售部负责人 顾超群:现在出境游已经开放了,另外我们其他的一些航线,包括其他旅游团队也都已经在回暖了,我们今年第一时间进行了导游领队的招聘,目前差不多还有20个左右的缺口。
针对目前导游缺失的现状,相关部门已经着手谋划品质提升措施,通过举办导游大赛、成立“金牌导游大师工作室”等方式,加强导游队伍建设,相关扶持引进计划也在统筹中。
旅行社行业市场发展现状如何?
旅行社,世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。
旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。
最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。