无人零售在2017年迅速崛起,但仅仅2年后就悄无声息。在沉寂许久后,包括自动售货机、无人超市在内的无人零售近来又热了起来,一些企业开始大规模布局自动售货机这一领域。
据了解,农夫山泉已在全国300多个城市里投放了近6万台智能终端零售设备;元气森林在内部定下的目标是截至2022年底,在全国布设10万台自动售货机,而目前,在全国十几个城市已经部署了数千台自动售货机;泡泡玛特也在国内各大商超里投放了大量“机器人商店”和“抽盒机”,目前已近2000台。
在一些品牌商、生产商积极布设自动售货机的同时,自动售货机所销售的商品种类也不断丰富。自动售货机售卖的不仅有雪糕、鲜榨橙汁的,还有即热即食餐和预制菜等。
近年来,在医院、机场、小区、办公楼和办公室在内的公共场合,自动售货机数量一直在增加。从本质上看,这是一种流量变现。人力成本的提升,支付便捷度的提高,会使自动售货机的数量进一步增加。
随着线下门店人力成本上涨和租金上浮,以自动售货机为首的无人零售模式成为新趋势,其发展引人关注。自动售货机是自助售卖商品的机器,凭借不断的技术赋能,自动售货机完成了向智能自动售货机的升级,具备了品质、便利、精准、效率这四大特质,构造了一个智慧消费、移动商店的新场景。
对消费者来说,自动售货机购买场景多元且方便,是吸引消费者的重要原因。而对于企业来说,自动售货机布点方便,成本低,尽管目前在价格上没有优势,只要摆放地点、选品得当,还是能够吸引消费者购买。
自动售货机概念
自动售货机是一种能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。常见的自动售卖机共分为四种:饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机、化妆品自动售卖机。
从自动售货机的发展趋势来看,它的出现是由于劳动密集型的产业构造向技术密集型社会转变的产物。大量生产、大量消费以及消费模式和销售环境的变化,要求出现新的流通渠道;而相对的超市、百货购物中心等新的流通渠道的产生,人工费用也不断上升;再加上场地的局限性以及购物的便利性等这些因素的制约,无人自动售货机作为一种必须的机器便应运而生了。