社交电商行业现状,社交电商行业前景如何?随着线上经济渗透率上升,社交电商行业得到了迅速发展。“社交电商在网络零售中表现突出而且维持增长势头。”《中国社交电商行业发展白皮书(2022)》的数据显示,2022年社交电商市场交易规模达到28542.8亿元,增长率为20%,显著高于全国网上零售额4%的增速。近几年,中国社交电商行业吸引了不少资本涌入,交易规模逐年上升。2021年中国社交电商交易规模达23785.7亿元,同比增长15.1%。随着社交流量与电商交易不断深入融合,预计2023年中国社交电商行业交易规模将达34165.8亿元。
社交电商的迅速发展,带动了更多从业者和消费者群体参与到这一经济活动。白皮书表示,2021年社交电商消费者人数已达8.5亿人,从业人员规模达到13046万人,“如果将社交零售定义为品牌通过线上社交生态来影响消费者购买决策的营销或销售方式的话,中国的社交零售渗透率已高达71%。”
社交电商作为一种新兴的产业模式,不仅能够弥补传统电商在下沉市场的不足,也能带动购物体验新趋势,在未来必然会对国民经济产生积极的推动作用。过去十年,中国电商行业变得更为复杂和多样化。特别是近几年,呈现出社交电商和传统电商齐头并进的趋势。而消费者的网购习惯和需求进一步多元化、个性化,则对各大品牌和电商平台的服务提出了巨大挑战。在此背景下,如何通过业务创新,找到一个更为有效的模式为消费者提供满意度更高的服务,成为了各大电商平台的发展重点。
据中研普华产业研究院出版的《2023-2028年中国社交电商行业深度分析及发展前景预测报告》统计分析显示:
社交电商行业市场分析
移动互联网时代,以微信为代表的社交APP全面普及,成为移动端最主要的流量入口。这些社交平台占据了用户的大量时间、使用频次高、粘性强,流量价值极其丰富。以微信为例,2018年底,微信月活已高达10.98亿,微信生态以其基础即时通讯功能为基础,拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点,同时借助微信支付,用户在一个生态内可以完成社交、娱乐、支付等多项活动,为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。从促进原因来看,社交媒体的传播优势如下:1.社交媒体自带传播效应,可以促进零售商品购买信息、使用体验等高效、自发地在强社交关系群中传递,对用户来说信息由熟人提供,对于其真实性更为坚信,购买转化率更高;2.社交媒体覆盖人群更为全面,能够较好的进行用户群体补充。对于社交媒体的有效利用为电商的进一步发展带来新的契机。