随着人工智能的不断发展,各场馆运营单位都在积极寻求信息化升级,综合利用“大云物变智慧”和各类主题app开发“智慧场馆”,以提高场馆运维效率,推进市场化运营。
通过信息化建设,满足观众、展商、媒体的移动互联网接入需求,为会议公司、赞助商提供圈粉和精准营销服务。通过互联网和物联网技术,游客可以更方便地参观,场馆质量也可以提高一个档次。
在互联网+时代的发展背景下,随着物联网、大数据等新技术的应用和普及,游客对场馆的体验要求越来越高,传统场馆已经不能满足游客日益多样化、个性化的需求。场馆的运营管理也存在很多问题,需要智能化改造升级。
什么是智慧场馆?
智慧场馆,是指拥有以数字平台为核心且具有全面感知、泛在互联、综合分析、辅助决策和和智能控制等功能的融合基础设施,体现专业、便利、安全和节能环保等特点的体育场馆。
场馆智慧化,意味着场馆管理运营对内要满足高效运营管理的需求,对外要提供卓越的智能化用户体验。31会议结合多年的行业实践、行业洞察、先进管理理念,以会展技术中台、业务中台和数据中台为依托,将新兴互联网云技术、人工智能、大数据与物联网技术、地理信息、5G等多种技术应用到会展展馆运营管理智慧化的建设中,打造管理规范、服务一流、运转高效的“智慧展馆”,推出了新一代智慧场馆的解决方案。
近年来,国家不断加大对各类场馆建设的支持力度,高标准规划、高质量建设、高质量配套、高效率运营,推进体现城市特色、蕴含城市精神的重大文化体育设施建设成为新的发展趋势。随着智慧城市的发展和物联网、云计算等新一代信息技术的应用,中国场馆正在向智能化方向发展。
智慧场馆行业深度分析
在用户入场的过程中,即使用户提前预约,传统场馆也要对用户信息进行验证后才能入场。对于智能场馆来说,有了技术的加持,场馆的整体数据是互联互通的。用户只需使用预约时获取的入场码或个人已注册的面部信息即可完成入场。与此同时,场馆内的设施同时开启,计时/计费开始。这样节省了前台的人力和费用,成本可以更专注于用户体验。
数据显示,以2020年12月31日为标准时间点,全国共有体育场馆371.34万个,面积30.99亿平方米,其中企业级体育场馆面积5.59亿平方米。目前,我国体育场馆人均面积仅为1.46平方米,室内场馆人均面积仅为0.19平方米。