37岁女士呼吸心搏骤停，120调度员在派出救护车的同时，在线指导家属实施心肺复苏。6分39秒“保持通话”，从死神手里成功“抢”回了她。
武汉市急救中心调度员周游。 记者胡冬冬 通讯员李爽 摄
5月19日7时18分，武汉市急救中心120指挥调度中心，电话铃声急促响起。调度员周游立即接听，电话那头传来一位男士惊慌失措的声音：“快来救救我老婆，我叫不醒她了！”
周游向呼救者询问病人的呼吸意识情况，不料对方紧张得大口喘气，一时哽咽，竟回答不上来。
“糟糕，病人的情况一定非常危险！”周游一边有条不紊地派出距离病人最近的救护车，一边镇定地安慰呼救人：“请您不要慌！救护车已经出发，我来指导您怎么急救！”
在周游的安慰和鼓励下，电话那头的男士渐渐平静下来，开始配合调度员的问询和指导，确认病人确实已处于呼吸心搏骤停的危急时分！
“不能被动等待救护车前来，必须马上开始心肺复苏！”周游指导对方：“将患者转移到地上平躺，用手掌根部按压其两乳头连线中间点，快速用力向下按压，跟着我的节奏一起来，1，2，3，4……”
“1，2，3，4……”电话那头，呼救者跟随节律开始实施胸外按压，他绝望的哭泣声深深牵动着大家的心。终于，保持通话6分39秒后，周游在GPS定位上看到救护车已抵达病人所在小区，为避免联系人电话占线，这才结束通话。
武汉市急救中心调度员周游。 记者胡冬冬 通讯员李爽 摄
7时28分，距离这位男士拨打120仅仅10分钟，急救医师王科、护士明瑞程、司机祁宇、担架员张鹏和江元喜到达现场。途中，医护人员已准备好监护除颤仪、心肺复苏机、呼吸球囊、急救箱、氧气瓶等急救设备。到达病人家中以后，医护人员立即接替家属继续进行心肺复苏，同时开放气道、放置口咽通气管、球囊辅助呼吸。约1分钟后，患者恢复颈动脉搏动，心电图提示恢复窦性心律。
7时53分，在急救人员的通力合作下，病人顺利到达市中心医院后湖院区。8时10分，病人恢复意识，能正确对答。从濒临死亡到恢复意识，又一条生命从鬼门关救了回来。对此，杨女士（化姓）的管床医生由衷感慨：“再晚一点就来不及了，你们创造了生命的奇迹！”