推出多项暖心服务措施连云港机场助力返岗返校

2月10日,记者获悉,目前,春运已进入后半程阶段,各行各业逐步返岗复工,各大学校也迎来“开学季”,连云港机场科学合理安排运力,推出多项暖心畅行服务举措,助力务工人员和学生顺利返岗返校。

推出多项暖心服务措施连云港机场助力返岗返校

一大早,在连云港机场的一楼大厅,值机柜台、安检通道都排起了长龙,旅客在工作人员的引导下有序办理登机手续。旅客王先生告诉记者:“连云港出发准备到悉尼,然后中转广州,从墟沟过来的,感觉挺方便的。(接)办理手续挺快的,这边工作人员很热情。”

推出多项暖心服务措施连云港机场助力返岗返校

为保障旅客安全顺畅出行,连云港机场和各大航空公司紧密配合,确保航班稳定运行。同时,机场也推出了不少特价机票,旅客也可以通过选择错峰出行购买更为便宜的机票。连云港花果山国际机场市场开发部工作人员孙凡晰介绍:“截至目前,连云港机场春运期间旅客吞吐量11万人次,即将迎来开学小高峰,机票预定进入到高峰波段,最近的航班来看,连云港至北京、深圳、厦门、西安和成都等城市航线是客流量较高的热门航线,比如西安229元起,深圳500元起,广大旅客可以提前预定机票早点到达机场,确保顺畅出行。”

在做好航班运行保障的同时,连云港机场持续优化提升“真情服务”品质,依托“云燕班组”品牌,通过多项暖心服务举措引导、协助解决旅客出行中遇到的问题,为旅客提供更加优质的航空出行体验。连云港花果山国际机场云燕班组组长王乐介绍:“我们在候机楼增设了一个云燕的柜台,这个柜台也是一个志愿服务站,为旅客提供一些充电宝、移动电源,还有老花镜、放大镜以及针线包这样的一些物品,供旅客方便使用。”

推出多项暖心服务措施连云港机场助力返岗返校

另外,机场还为一些老弱病残孕以及一些特殊旅客提供专人的引导服务,同时针对学生返程,机场又推出了一个服务青少年的活动。

(《零距离》记者/胡艳 连云港台 编辑/国正)

【来源:我苏网】

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