我叫印君,是上海市公安局徐汇分局康健新村派出所窗口民警,从警近7年,一直在公安一线窗口为辖区居民办理户政、出入境、治安、交警等业务。
图说:进一扇门办四地事,“长三角人”得实惠。张龙 摄
2020年,我们的办事窗口搬进了康健社区事务受理中心,也是这一年,在长三角“一网通办”的总体部署下,上海公安机关有力推动长三角区域公安业务跨省通办,在我们的办事窗口,可以为长三角居民办理包括跨省户口迁移、新生儿入户、身份证首次申领、临时居民身份证申领等业务。这些高频事项跨省通办的启动,为“长三角人”办事提供了很大的便利。
以跨省户口迁移为例。按照传统迁移户口办理流程,居民只能通过线下跑动来递交材料,申办人不仅要往返两地,还需要至少4次前往派出所。跨省迁移政策推出后,长三角户籍地居民在迁入地派出所就可以申请办理跨省通办,审批通过后,迁入地派出所将直接发出网上迁移申请,生成电子版《准予迁入证明》,并通过长三角公安政务服务协作平台推送至居民户籍地派出所进行核验。核验无误,申办人户籍地派出所将直接办理户籍迁出手续,并在系统内生成电子版《户口迁移证》,直接推送回迁入地派出所。迁入地派出所收到匹配的户口迁移证信息后,就可以通知申办人持相关材料前来办理落户手续。整个过程中,申办人不必再往返两地,前往派出所的次数减少到最多两次。
数据多跑路,办事少跑腿,进一扇门,办四地事,这对于长三角居民来说,是实实在在的便利。记得我们办理的一起长三角新生儿落户业务,孩子的父母都是浙江户口,按规定,新生儿申报户口必须要父母亲自到浙江办理,但当时受新冠疫情影响,往返沪浙两地非常不方便,以至于孩子出生将近一年都没有申报户口,孩子又有先天性疾病,没有户口,看病困难,这成为了他们的一桩心病。
2021年6月,孩子父母在上海公安人口管理的微信公众号上,看到长三角新生儿入户跨省通办的通告,夫妻俩马上来到我们窗口询问。窗口民警把他们提供的落户材料及申请扫描成电子档案,并通过协作平台发送至落户地派出所,2天后,落户地派出所就审核通过并将载有新生儿登记信息的户口本邮寄给了他们。收到户口本后,他们专程来到我们办事窗口,对长三角跨省通办的新政表示认可和感谢。
方便的同时也有期待。比如一些外地户口的居民,由于无法在“随申办”添加身份证电子证照,从而无法使用“亮证授权”的便民功能,大家都盼着能早日实现全国证照的调用和授权,让跨省办事更便捷。