智能导诊机器人BUDDY深入多场景应用,全面提升医疗服务

百康3个月前快讯55

随着智能科技的发展,机器人逐渐从人们的想象中,走进现实生活,并在多个领域大显身手。

导诊机器人BUDDY现身医院,展现“超”能力

6月21日,山西吕梁市举办医疗卫生园区揭牌仪式。与以往不同的是,新医疗卫生园区充分应用现代科技,以智能化、数字化、自动化建设,赋能地区医疗事业发展。其中,最引人关注的莫过于智能导诊机器人BUDDY的使用。



在更早些时候,不少医疗机构也特别引进了智能导诊机器人BUDDY,为院内特需病房的客户提供主动迎宾、预检分诊、问询服务、问路引路、问卷调查、意见反馈、宣教巡房等服务,以帮助改善就医体验,提高医疗服务质量。

贝叶斯导诊机器人BUDDY作为医疗行业的明星机器人,自进入市场以来,便收获了客户的高度认可。导诊机器人功能强大,核心功能包括语音问答、智能导诊、智能导航、智能宣传、自动充电及本体软件,能够多面向满足医疗机构和人员的需求。

从具体应用来说,语音问答是基于关键字的语音识别系统,又分为“问答咨询”、“专业问答”和“主动问好”。贝叶斯导诊机器人搭载六麦环形语音阵列,360°声源精准定位,拥有强大的自然语言处理能力,支持快速便捷的自定义问答配置。如患者可通过语音交互,进行医学知识自主查询。“专业问答”则能够为患者解答专业问题,优化患者就诊体验,实现服务标准规范化,减轻护士工作量。通过“主动问好”,可自定义问候语,如“先生或女士您好,有什么可以帮您?”



“智能导诊”是机器人BUDDY的又一核心功能,能够为患者提供就医指引服务,帮助患者快速进行就医服务,节约患者时间。

另一个不得不提的强大功能则是“智能导航”。“智能导航”通过精准路线语音播报或导航引领患者到达办事地点,并可根据患者需要,移动导航引领患者。同时,激光导航技术的应用,能够让机器人BUDDY精准感知周围环境,实现自主避障,路径规划,实现全自动化智能导航。

此外,医疗知识宣教,语音提示注意事项及动画宣教,也是导诊机器人BUDDY的一大优势,通过智慧宣教,可快速实现宣教内容的传播。

当然,贝叶斯机器人的能力不止如此。当BUDDY导航机器人电量达到预设的回充电量值时,便会自动返回充电桩充电,避免了电量不足的尴尬。

BUDDY导航机器人的本体软件功能同样不可小觑,能够实现与院内系统对接,设置专业问答知识库,对云端地图进行编辑、管理,并可基于云端大脑的实时多模式深度学习,实现对病患信息的智能化数据分析。



全球领先,贝叶斯打造AI+服务机器人全场景解决方案

吕梁市医疗卫生园区选择的导诊机器人BUDDY来自于江苏贝叶斯机器人有限公司(以下简称贝叶斯)。贝叶斯成立于2019年,作为全球领先的人工智能和商用服务机器人提供商,其专业打造AI+服务机器人全场景解决方案,已广泛应用于政务、医院、学校、金融等20几个领域,服务全球500+城市。

贝叶斯在导航、算法、云端、软/硬件、驱动、控制方面的研究,积累了机器人动力总成系统技术,实现了从核心部件到整机的设计和制造,从算法调度到软件平台的自主研发,成为业内佼佼者。

深入更多医疗应用场景,全面赋能智慧医疗

获得吕梁市医疗卫生园区及其他医疗机构充分认可的BUDDY导航机器人,仅是贝叶斯众多产品系列中的一款。除BUDDY外,贝叶斯还为医院提供全院物流机器人、高值耗材管理机器人、垃圾被服回收机器人、消毒机器人、导诊机器人、病房宣教机器人等产品,从不同维度满足医院需求,提供全方位的针对性解决方案。

贝叶斯通过深挖医疗场景的实际需求,打造了全面的智慧医疗综合解决方案,助力传统医疗场景升级,以提升患者就诊满意度、提高服务效率、减轻医务人员负担。同时,面对医疗服务智慧化趋势,贝叶斯正持续在技术创新、产品制造、系统升级等方面着力,致力于针对更多应用场景,打造更具系统化的机器人解决方案,全面赋能医疗服务,为智慧医疗体系的搭建竭尽全力。


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