天猫年货节不再“跨店满减”,回归简单的“官方直降”

天猫年货节不再“跨店满减”,回归简单的“官方直降”

刚刚结束不久的“双12”,与今年整体销量保持稳定的双11相比,无疑要显得低调得多。不仅各大电商平台对双12的宣传力度大不如前,消费者的感知似乎也相当弱,此外受到物流不畅、商家信心不足等方面的影响,以至于今年双12的氛围显得有些“静悄悄”。

根据国家邮政局公布的相关数据显示,12月1日至12月12日,全网揽收量约为43.03亿件、同比上升5.6%,而在12月12日当天,全国邮政、快递企业共揽收邮(快)件4.53亿件、与2021年“双12”基本持平。从这一数据也能看出,今年电商平台可以说是度过了一个相当“平静”的双12。

但面对即将到来的“年货节”,淘宝天猫方面率先做出了“重大的转变”。据知情人士透露,今年淘宝天猫年货节将首次取消“跨店满减”的玩法,改为“官方直降立减”。这也就意味着,用户将无需再凑单,哪怕是只买一件商品也能够享受优惠价。以一件原价100元的商品为例,假如详情页显示其可享“官方立减15%”,那么用户的到手价就是85元。

据悉在此次年货节期间,淘宝、天猫上各类目商品的直降幅度将会在5%-15%不等。并且不同于以往“跨店满减”要求全店参与,在“官方立减”玩法下商家可以单品报名参与,参与大促的最小单元也从“店铺”变为了“单品”。

对此淘宝方面表示,“官方立减”的玩法主要是为了优化消费者体验、提升购买UV。同时据其透露,“取消跨店满减仅针对此次年货节,未来的大促是否会延续还不确定。”

不过对于统一淘宝、天猫后的大淘宝来说,整个2022年的确在“全面聚焦用户体验”方面做出了相当多的调整。

在今年618、双11大促前期,淘宝APP便开始频繁推出便利消费者的多样化服务,例如618期间上线的“比价查价”、“顺手买一件”等功能,双11更是推出了“多地址合并下单”等服务。而在消费者保障方面,从“价保中心”的上线、到双11期间的“全程价保”,以及针对长辈、88VIP等不同用户的专属人工客服,无疑也表明其正试图进一步强化用户的信任度。

近年来,跨店满减凑单一直就与大促紧密的结合在一起,其实从平台角度也不难理解,这主要是为了鼓励用户可以跨品类消费、并让商家提高客单价。然而“跨店满减”这样的玩法,却也逐渐变得越来越复杂。比如在不久前的双11中,“跨店满减”叠加“商家优惠券”、再叠加“购物金”的优惠政策层出不穷,就给用户的计算带来了极大不便,甚至有用户表示,“预售价比现货价还要高”。

(责任编辑:AK007)