南方财经全媒体记者 郑嘉意 北京报道
深度转型的当下，科技正在成为保险业越来越重要的生产力。
2023年，保险业持续复苏。据国家金融监管总局披露，2023年，保险业实现原保险保费收入5.12万亿元，同比增速达9.14%。在经济转型、人口变局和前沿技术发展的新局之下，中国保险行业将如何挖掘市场潜力、乘势而上，成为业界热议的话题。
此前，中央金融工作会议明确提出做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，并将“科技金融”摆在首位，释放出将科技作为推动建设金融强国、培育高质量发展新动能的重要信号。
互联网保险即是保险业在数字化时代中的产物。2013年起，互联网保险崭露头角，10年间，保费规模由2012年的290亿元增至2022年的4782.5亿元，占到全行业原保费收入10.2%。
值得注意的是，虽然中国互联网保险以32.3%的年均复合增长率高速增长，但当前渗透率仅为10%。
作为数字化时代的新兴行业，互联网保险该如何面对机遇与挑战，在监管指导下探索高增长与高质量发展并举？
原中国保险监督管理委员会副主席周延礼提出，互联网保险是保险业创新和发展的新引擎。面对新局与新机，必须积极拥抱变革，通过创新驱动发展，提高服务质量，加强风险管理，保护消费者权益。
清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳则进一步表示，未来，居民家庭财富管理新风口将出现；科技将助力健康险业务创新，服务 “健康中国”国家战略意义凸显。“伴随着创新型险种不断涌现，我们对互联网保险行业的转型升级抱有强烈的渴望。”
多元偏好推动小众险种走向市场
谈及互联网保险的消费变化和未来趋势，元保集团创始人兼CEO方锐在清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心与元保集团联合发布的《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》（下称《报告》）发布会上表示，消费者需求偏好日新月异，其意识更成熟、人群更细分、习惯更加线上化，这意味着，风险的精细化管理、产品的精准定制、线上渠道的建设是未来保险行业面对的新命题。
当下，互联网保险产品呈现出哪些趋势？
一是过往偏小众的保险受到特定人群青睐。从人口结构看，“不婚化”、“少子化”使得中国家庭结构呈小型化趋势，家庭抵御各类风险的压力陡增。不同年龄、不同收入群体，通过保险抵御风险、寻求保障的需求愈发多元化，个性化。
二是特定险种兴起。例如，宠物在人们生活中的重要性不断增加，宠物险广受青睐。《报告》显示，当前27%的养宠人配置了宠物险，以年轻的女性消费者为主；未购人群中35%的人计划购买，未来更多一线城市的中年人愿意买单，且男性消费者的购买积极性显著提高。保险机构精准感知和分析不同客群的多元化需求，推出有针对性的产品+ 场景覆盖，从而挖掘长尾需求，实现多元化增长。
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